





























Cheetah Digital与Econsultancy联合发布了"2022年数字趋势报告",势报人们希望他们对品牌的忠诚度得到认可。
消费者似乎对某些品牌信息领域特别开放 。年数接受调查的势报消费者(74%)声称拥有一个最喜欢的品牌,要么甚至愿意接受更多有关忠诚度计划(71%)、年数消费者还认为他们最喜欢的势报品牌提供了一致的客户体验(80%) 。或者当品牌收集信息后未能满足消费者的年数需求(35%),
同样 ,势报包括承诺不出售信息和寻求知情同意。年数人们对此感到沮丧 。势报折扣(70%) 、年数
个性化对于了解消费者的偏好很重要,51%的消费者喜欢某个品牌是因为可以与品牌快速有效的沟通 。发现78%的消费者喜欢某个品牌是因为它奖励了他们的忠诚度。数据信任也很重要 ,当消费者收到不相关的内容或优惠时(49%),他们要么收到适量的信息 ,受访者表示,沟通是这方面的关键,了解这一点后 ,
该研究调查了消费者喜欢品牌的不同原因,VIP 优惠(68%)和品牌价值(65%)等消息 。
发展与品牌的关系
7/10的消费者表示他们有一个最喜欢的品牌 ,
除了因其忠诚度而获得奖励外,当消息不能反映他们的需求(41%),
